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mit Perspektiven

Telefonischer Kundeberater (m/w/d)

Call-Center Agent, Vertrieb, telefonieren
Callcenteragent/in
Kaufmännische Berufe & CallCenter
Berlin
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Referenznummer:
80/73046
Anstellungsart:
Arbeitsplatz
Stelle:
Telefonischer Kundeberater (m/w/d)
Wochenstunden:
40
Arbeitszeit:
Vollzeit
verfügbar ab:
ab sofort
Befristet:
Nein
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenberater / Serviceberater (m/w/d) für die telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Betreuung sowie professionelle Beratung von Bestands- und Neukunden
  • Analyse des individuellen Beratungs- und Absicherungsbedarfs der Kunden
  • Erstellung maßgeschneiderter und bedarfsgerechter Angebote
  • Kundenorientierte Beratung unter Berücksichtigung der geltenden Service- und Qualitätsstandards
  • Pflege, Aktualisierung und Dokumentation von Kundendaten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei der Entwicklung passender Lösungen
Vorausgesetzte Kenntnisse:
Vorausgesetzte Kenntnisse:
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie an einer serviceorientierten Kundenberatung
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikationsstärke sowie eine freundliche, verbindliche und sichere Ausdrucksweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Engagement und Belastbarkeit
  • Einwandfreier Leumund sowie die Bereitschaft zur Vorlage eines aktuellen Führungszeugnisses und einer Schufa-Auskunft
Wir bieten:
Wir bieten:
  • eine ausführliche Einarbeitung, Schritt für Schritt
  • ausgezeichnete Arbeitsbedingungen in hellen und modern ausgestatteten Büros
  • erfolgsabhängiger Bonus bis 1.500 € mit monatlicher Auszahlung
  • jährliche Tantieme beim Erreichen der Unternehmensziele
  • Mobiles Arbeiten 50% nach der Einarbeitung möglich
  • vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
  • Deutschland-Ticket ab dem ersten vollen Beschäftigungsmonat

Du bist interessiert, dann freuen wir uns über deine Kontaktaufnahme!


Bitte kontaktieren Sie Herrn Thomas Mietas unter
job.berlin@office-personal.com
+49 30 31 98 40 110

ID: 80/73046
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