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Kundenbetreuer/innen Energieversorgung (m/w/d)

Personal-und Kundenberater, Personalvermittlung, Arbeitnehmerüberlassung, Zeitarbeit, Mann
Callcenteragent/in
Kaufmännische Berufe & CallCenter
Berlin
Jetzt bewerben
Referenznummer:
80/73296
Anstellungsart:
Arbeitsplatz
Stelle:
Kundenbetreuer/innen Energieversorgung (m/w/d)
Wochenstunden:
40
Arbeitszeit:
Keine Angabe
verfügbar ab:
ab sofort
Befristet:
Nein
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
OFFICE Personal bietet Ihnen interessante Jobmöglichkeiten und unterstützt Sie bei der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unseren zahlreichen Kontakten zu renommierten Berliner Kundenunternehmen.

Aktuell suchen wir zur Verstärkung der Kundenhotline eines Energieversorgers engagierte Mitarbeiter (m/w/d).

Die Position wird im Rahmen der Direktvermittlung besetzt und ist für Sie kostenfrei.

Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Inbound-Projekt innerhalb der Servicezeiten von 07:00 bis 20:00 Uhr. Die Tätigkeit ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit möglich. Unter bestimmten Voraussetzungen besteht zudem die Möglichkeit, im Wechselmodell teilweise aus dem Homeoffice zu arbeiten.

  • Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden zu Vertrags- und Abrechnungsthemen
  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im telefonischen Support
  • Übernahme von Backoffice-Tätigkeiten zur Unterstützung der Kundenbetreuung
  • Professioneller Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen und Durchführung von Deeskalationsmaßnahmen
  • Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail
Vorausgesetzte Kenntnisse:
Vorausgesetzte Kenntnisse:
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches, professionelles Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer und routinierter Umgang mit dem PC sowie den gängigen digitalen Anwendungen
Wir bieten:
Wir bieten:
Was bieten Ihnen unser Auftraggeber: 
  • Einen sozial abgesicherten und sehr modernen Arbeitsplatz
  • Die Option auf Homeoffice im Wechselmodell
  • Unsere Kunden bieten entsprechende Einarbeitungs- und Schulungsmaßnahmen voll vergütet, die Ihnen eine gründliche Vorbereitung auf den Job ermöglicht.
Interesse? Dann am besten gleich online bewerben oder per Mail.
 
Dann nutzen Sie unseren Informationsvorsprung und sparen Sie sich den Bewerbungsmarathon. Mit OFFICE Personal entstehen Ihnen keinerlei Kosten! Wir garantieren Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung 100% Engagement, Professionalität und natürlich vollste Diskretion.
 
So wenden Sie sich gerne an Herrn Arnd Neumann unter 030 319 84 0110 bzw. bewerben Sie sich hier direkt online!!
Bitte kontaktieren Sie Herrn Arnd Neumann unter
job.berlin@office-personal.com
+49 30 31 98 40 110

ID: 80/73296
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