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 Arbeitsplatz in Berlin

Telefonischer Kundeberater (m/w/d)

Call-Center Agent, Vertrieb, telefonieren
Callcenteragent/in
Kaufmännische Berufe & CallCenter
Berlin
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Referenznummer:
80/69053
Anstellungsart:
Arbeitsplatz
Stelle:
Telefonischer Kundeberater (m/w/d)
Wochenstunden:
40
Arbeitszeit:
Vollzeit
verfügbar ab:
ab sofort
Befristet:
Nein
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:

Kundenberater / Serviceberater (m/w/d) – Telefonische Kundenbetreuung

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für die telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden.

  • Telefonische Betreuung und kompetente Beratung von Bestands- und Neukunden
  • Analyse des individuellen Absicherungs- und Beratungsbedarfs
  • Erstellung passgenauer Angebote
  • Kundenorientierte und bedarfsgerechte Beratung gemäß den geltenden Service- und Qualitätsstandards
  • Pflege und Dokumentation der Kundendaten
  • Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Unterstützung bei der Lösungsfindung
Vorausgesetzte Kenntnisse:
Vorausgesetzte Kenntnisse:
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt und an einer serviceorientierten Beratung
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikationsstärke mit einer klaren und freundlichen Ausdrucksweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Engagement und Belastbarkeit
  • Einwandfreier Leumund (aktuelles Führungszeugnis sowie eine Schufa-Auskunft sind erforderlich)
Wir bieten:
Wir bieten:
  • eine ausführliche Einarbeitung, Schritt für Schritt
  • ausgezeichnete Arbeitsbedingungen in hellen und modern ausgestatteten Büros
  • erfolgsabhängiger Bonus bis 1.500 € mit monatlicher Auszahlung
  • jährliche Tantieme beim Erreichen der Unternehmensziele
  • Mobiles Arbeiten 50% nach der Einarbeitung möglich
  • vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
  • Deutschland-Ticket ab dem ersten vollen Beschäftigungsmonat

Du bist interessiert, dann freuen wir uns über deine Kontaktaufnahme!


Bitte kontaktieren Sie Herrn Thomas Mietas unter
job.berlin@office-personal.com
+49 30 31 98 40 110

ID: 80/69053
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