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Mitarbeiter Call - Center (m/w/d)

Helfer/in - Büro, Verwaltung
Vertrieb & Versicherung
Hohensein Ernstahl
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Referenznummer:
12/15309

Anstellungsart:
Arbeitsplatz

Stelle:
Mitarbeiter Call - Center (m/w/d)

Wochenstunden:
40

Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit

verfügbar ab:
ab sofort

Befristet:
Nein

Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
Wenn das Telefon klingelt schrecken Sie nicht zurück?
Es zeichnet Sie eine freundliche und kundenorientierte Kommunikation aus? Sie telefonieren gern?
Dann - Willkommen bei OFFICE Personal.

Ihre Aufgaben:
~ Annahme (im Ticketsystem), Überwachung und Dokumentation telefonischer Anfragen
~ Kommunikation mit dem zuständigen Fachpersonal zur weiteren Bearbeitung
~ Erfassen aller wichtigen Daten im System
~ Nachbearbeitung der Tickets

Vorausgesetzte Kenntnisse:
~ Call-Center-Erfahrung (Inbound) von Vorteil, aber nicht Bedingung
~ gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
~ freundliches Auftreten, Spass am Telefonieren
~ Kundenorientiert, Flexibilität, Zuverlässigkeit, ~Teamfähigkeit
~ PKW und Führerschein zum Erreichen der Arbeitsstätte

Wir bieten:
~ eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe
~ eine sorgfältige und fundierte Einarbeitung
~ Entwicklungsmöglichkeiten
~ sie erwartet ein flexibles, dynamisches und sympathisches Team

Bitte kontaktieren Sie Frau Nadine Prusky unter
prusky-nadine@office-personal.com
+49 371 458566-0

ID: 12/15309

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