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Kundenbetreuer/innen Berliner Bürgertelefon (m, w, d)

Callcenteragent/in
Kaufmännische Berufe & CallCenter
Berlin City-West
Referenznummer:
80/13941

Anstellungsart:
Arbeitsplatz

Stelle:
Kundenbetreuer/innen Berliner Bürgertelefon (m, w, d)

Wochenstunden:
30

Arbeitszeit:
Keine Angabe

verfügbar ab:
ab 15.11.2021

Befristet:
Nein

Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
OFFICE Personal bietet interessante Jobmöglichkeiten.
Sie suchen eine neue Herausforderung oder einen Job? Dann ist OFFICE Personal der richtige Partner an Ihrer Seite. Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung und profitieren Sie von unseren zahlreichen Kontakten zu Berliner Kundenunternehmen.
Aktuell suchen wir Verstärkung für das Berliner Bürgertelefon.
Es handelt sich um ein spannendes Inboundprojekt innerhab der Servicezeiten 7:00 Uhr bis 18:00 Uhr von Montag bis Freitag.
Es handelt sich um ein Inhouse-Servicecenter für die telefonische Terminvereinbarung
Die Aufgabenstellung umfasst folgende Tätigkeiten:
- telefonischer und schriftlicher Vereinbarung und Bestätigung von Terminvergaben
- Beantwortung telefonischer Anfragen zu allen Verwaltungsprozessen
- BackOffice
- Deeskalation
- Schriftbearbeitung per Email

Vorausgesetzte Kenntnisse:
Vorausgesetzte Kenntnisse:
Ihr Profil:
- Serviceorientierung
- gute kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit dem PC
Was bieten wir Ihnen:
- Einen sozial abgesicherten und sehr modernen Arbeitsplatz
- Tarifliches Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Die Möglichkeit der Zahlung von regelmäßigen Abschlägen
- 12,00 €/ Stunde
Unsere Kunden bieten entsprechende Einarbeitungs- und Schulungsmaßnahmen voll vergütet, die Ihnen eine gründliche Vorbereitung auf den Job ermöglicht.
Interesse? Dann am besten gleich online bewerben oder per Mail.
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So wenden Sie sich gerne an Herrn Arnd Neumann unter 030 319 84 0110 bzw. bewerben Sie sich hier direkt online.


Bitte kontaktieren Sie Herrn Arnd Neumann unter
neumann-arnd@office-personal.com
+49 30 31 98 40 110

ID: 80/13941